Termini di vendita

Nota per la titolare, da togliere prima della pubblicazione: questo testo è una bozza operativa scritta da Webica Labs sulla base degli obblighi del Codice del Consumo per un negozio online italiano. Non è un parere legale. Va letto, completato dove indicato e fatto verificare da un legale o dal commercialista prima di metterlo online.

1. Chi vende

Il venditore è Luxury For Less di Anna Sapienza, impresa individuale con sede in Via Milano 76, 95127 Catania (CT), partita IVA 05151190872, REA CT-346739, PEC luxuryforlessbag@pec.it.

Queste condizioni regolano la vendita degli articoli pubblicati su questo sito a chi acquista come consumatore, cioè per scopi estranei alla propria attività d'impresa o professionale. Acquistando accetti le condizioni nella versione pubblicata sul sito nel momento in cui invii l'ordine.

2. Cosa vendiamo

Vendiamo borse, accessori e abbigliamento di lusso, tutti di seconda mano, cioè già appartenuti a qualcun altro: alcuni portano i segni dell'uso, altri sono pezzi mai utilizzati ma non per questo nuovi di fabbrica. Ogni articolo esiste in un solo esemplare: non esistono taglie, colori o quantità alternative dello stesso pezzo.

Lo stato d'uso di ciascun articolo è descritto nella sua scheda, con la condizione dichiarata, le note sui segni presenti, le misure e la dotazione che accompagna il pezzo. Le fotografie ritraggono l'articolo effettivamente in vendita. Piccole differenze di colore possono dipendere dallo schermo con cui guardi le foto; le differenze rilevanti, quando esistono, sono scritte nella scheda.

Ogni scheda dice in che condizione si trova l'articolo. Gli articoli sono venduti come beni di seconda mano e i segni d'uso descritti nella scheda non costituiscono un difetto.

Si evidenzia che Luxury for Less è un negozio di reseller di lusso second hand, non è pertanto rivenditore ufficiale o detentore di diritti dei marchi rappresentati in foto.

I nostri articoli non sono contraffatti e sono di lecita provenienza, vengono infatti sempre controllati prima della rivendita.

Tutti i diritti sono riservati alla ditta proprietaria del brand/firma. Le foto e i video dei post all’ interno dei social e sito web vengono effettuate da Luxury for Less, è pertanto vietata la riproduzione e l’utilizzo da parte di terzi senza consenso scritto dalla scrivente.

3. Come si conclude il contratto

1. Scegli l'articolo dalla sua scheda e premi «Ordina e paga».
2. Vieni portato alla pagina di pagamento, dove trovi il riepilogo dell'ordine: articolo, prezzo, spese di spedizione, totale, dati di consegna. Mentre completi l'ordine l'articolo resta riservato per te per un tempo limitato.
3. Il contratto si conclude quando il pagamento è andato a buon fine. Il pulsante che chiude l'operazione riporta l'indicazione «Ordina e paga» o un'espressione equivalente che indica l'obbligo di pagare.
4. Ti mandiamo per email la conferma dell'ordine con il riepilogo di quanto acquistato; il servizio di pagamento ti manda la ricevuta del pagamento.

Se l'articolo risulta già venduto per una sovrapposizione di ordini, o se il pagamento non va a buon fine, il contratto non si conclude e nessun importo resta addebitato. Se un importo risultasse comunque trattenuto, lo restituiamo per intero.

4. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro sulla scheda di ogni articolo e sono comprensivi di ogni onere dovuto sull'acquisto. Le spese di spedizione sono indicate a parte nel riepilogo dell'ordine, prima del pagamento, e non sono dovute in caso di ritiro in boutique. Per gli articoli con prezzo superiore a 300 € la spedizione è gratuita.

Ci riserviamo di cambiare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato al tuo acquisto è quello visualizzato nel riepilogo dell'ordine al momento del pagamento.

5. Pagamento

Il pagamento avviene tramite Stripe Payments Europe Ltd, che fornisce il servizio di incasso, sulla pagina a cui ti portiamo dopo aver premuto «Ordina e paga». Puoi pagare con carta di credito o di debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Satispay o a rate con Klarna o Scalapay, nei limiti di importo e alle condizioni di quei servizi; la pagina mostra i metodi disponibili per il tuo ordine. I dati di pagamento vengono inseriti sulle pagine del fornitore e non sono trattati né conservati da noi.

Il pagamento a rate è un accordo tra te e il fornitore che scegli: noi riceviamo l'intero importo al momento dell'ordine.

Se ti serve la fattura, chiedila prima della spedizione dell'articolo indicando i dati per l'intestazione.

6. Spedizione e consegna

Spediamo in Italia con corriere tracciato. Il costo della spedizione è indicato sulla scheda dell'articolo e nel riepilogo dell'ordine, prima del pagamento. Per gli articoli con prezzo superiore a 300 € la spedizione è gratuita. Quando l'opzione è disponibile per il tuo ordine puoi scegliere il ritiro presso la boutique di Via Milano 76 a Catania: in quel caso ti contattiamo per concordare giorno e ora.

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere. Il rischio di perdita o danneggiamento resta a nostro carico fino al momento in cui tu, o la persona da te indicata, entrate materialmente in possesso dell'articolo.

Al ricevimento, ti consigliamo di verificare l'integrità dell'imballo e di segnalare al corriere ogni anomalia visibile.

7. Diritto di recesso

Come consumatore hai diritto di recedere dall'acquisto entro quattordici giorni dal ricevimento dell'articolo, senza dover indicare alcun motivo, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

Il recesso si esercita con una comunicazione scritta inviata entro il termine, in forma libera o con il modulo tipo che trovi nella pagina «Spedizioni e resi». L'articolo va restituito entro quattordici giorni dalla comunicazione, nelle condizioni in cui è stato ricevuto e con tutta la dotazione presente nella spedizione. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo scritto.

Il rimborso avviene entro quattordici giorni con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto; possiamo trattenerlo fino al ricevimento dell'articolo. Se l'articolo torna danneggiato o privo di parti della dotazione, il rimborso può essere ridotto in proporzione alla diminuzione di valore.

ATTENZIONE per gli ordini online con ritiro in negozio, il reso è possibile esclusivamente solo al momento del ritiro, dopo aver controllato e visionato il prodotto in sede. Una volta ritirato, non sarà più possibile restituire l’articolo.

8. Garanzia legale di conformità

Sugli articoli venduti si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005. Rispondiamo dei difetti di conformità che esistevano al momento della consegna e che si manifestano entro un anno dalla consegna. Tutti i nostri articoli sono di seconda mano, anche quelli che la scheda descrive come mai utilizzati, e per i beni usati l'articolo 133, comma 4, del Codice del Consumo consente alle parti di limitare la durata della responsabilità a un periodo non inferiore a un anno, e noi lo facciamo. Ordinando accetti questa durata.

La conformità si valuta rispetto alla descrizione pubblicata nella scheda dell'articolo, che dichiara se il bene è nuovo o usato, la sua condizione e gli eventuali segni presenti: i difetti e i segni d'uso descritti nella scheda non sono difetti di conformità.

In caso di difetto di conformità hai diritto, alle condizioni di legge, al ripristino della conformità o, quando questo non è possibile, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Trattandosi di articoli esistenti in un solo esemplare, la sostituzione con un articolo identico non è materialmente possibile.

Per far valere la garanzia scrivici appena noti il problema, descrivendolo e allegando le fotografie del difetto e i dati dell'ordine. Ti diciamo come restituirci l'articolo perché lo esaminiamo.

Segni d'uso e danni dopo la consegna

Un articolo usato porta i segni del tempo e dell'uso precedente: quelli descritti nella scheda e le normali tracce d'uso non sono difetti. Non è un difetto di conformità nemmeno un danno che si produce dopo la consegna per uso, urto, caduta o custodia, come graffi, spellature, macchie, strappi o cerniere forzate. La garanzia non copre inoltre l'articolo che, dopo la consegna, risulta bucato, tagliato, riparato o comunque alterato o modificato da chi lo ha ricevuto.

Prima di spedire fotografiamo ogni articolo da tutti i lati e conserviamo le immagini: se ci segnali un difetto, lo confrontiamo con lo stato in cui l'articolo è partito. Se ritiri l'articolo in boutique lo controlli di persona al momento del ritiro, e i segni che vedi e accetti in quel momento fanno parte del pezzo.

Autenticità

Ogni articolo viene esaminato prima di essere messo in vendita. Se ritieni che l'articolo che hai ricevuto non sia autentico, scrivici entro due mesi dalla consegna: ci rimandi l'articolo così come l'hai ricevuto, con tutta la dotazione che c'era nella spedizione, lo facciamo esaminare e, se risulta non autentico, ti rimborsiamo il prezzo pagato. Il termine di due mesi riguarda questo rimborso, che ti offriamo oltre alla garanzia legale di conformità e senza toglierti i diritti che la legge ti riconosce.

9. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo, richiesta di informazioni o assistenza dopo l'acquisto puoi scriverci ai recapiti indicati nella pagina «La boutique» oppure alla PEC luxuryforlessbag@pec.it. Rispondiamo in un tempo ragionevole e comunque entro i termini di legge.

10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Al contratto si applica la legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se in Italia.

Prima di andare davanti a un giudice puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità competenti, ai sensi degli articoli 141 e seguenti del D.Lgs. 206/2005. La piattaforma europea ODR non è più operativa.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. La versione applicabile al tuo acquisto è quella pubblicata sul sito nel momento in cui invii l'ordine; la data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.